Posts Tagged ‘amgate’

Je klanten laten inspireren door andere klanten….

29 September 2009

Madurodam

Vandaag was ik in Madurodam. Dat was volgens mij ruim 40 jaar geleden…. Wat had ik toen een aardige kleuterjuf… maar daarover een andere keer…

Bart Grol had voor zijn 3 bedrijven (Amgate, Bartrack en PLUK) een grote groep klanten en prospects uitgenodigd om een middag naar verhalen te luisteren van een aantal van zijn grote klanten. Zie hieronder op slideshare de presentatie van Bart Grol zelf.

Het gebruik van testimonials , showcases en referenties is in de Anglo-Saksische business cultuur heel normaal. Wij moeten daar altijd een beetje aan wennen. In Nederland is het sowieso not done om zelf te zeggen hoe goed je bent, en als je dat aan je klanten vraagt is de eerste reactie meestal terughoudend. Dat heeft niet te maken met de kwaliteit van je dienstverlening of de aard van de relatie maar met het calvinistische principe dat bescheidenheid siert. Daarom juist was het opmerkelijk dat vorig jaar Heineken en dit jaar KPN, TNT en Jaarbeurs mee wilde werken aan deze klantendag.

(more…)

The next 4 billion en andere verhalen…

26 September 2009

Tijdens de afgelopen 3 dagen op PicNic 09 was er heel veel te zien en te horen maar vooral ook veel zelf te doen. Van Cradle2Cradle workshops en AR experiences tot het meten van je online populariteit d.m.v. een touwtrek wedstrijd.

Toch was ik misschien wel het meest onder de indruk van een verhaal dat ik n.b. al 2x eerder heb gehoord van Tomi Ahonen. Er zijn nu 4 miljard mobiele telefoons en er komen er nog 4 miljard bij ! we gaan dus naar een wereldwijde penetratie van ruim 120 %.

Mobile the 7th Mass Medium. Een prima verhaal met goeie slides over de verschillen met de andere massa media en vooral de (vaak nog onbenutte) functionaliteiten van de mobiele telefoon. Tomi over LBS ( Location Based Services) : “Leuk maar nog veel interessanter welke bewegingen maakt je mobiele telefoon. Wat is het traject van A naar B en met welke snelheid en hoeveel tussenstops ?” Dan weet je bijvoorbeeld of iemand in de auto zit of in de trein. Dat bepaalt veel over de manier hoe je hem of haar content kan laten zien en in hoeverre iemand in staat is te responderen.

Heb zijn presentatie van een maand geleden gevonden want die van PicNic staat nog nergens live. De moeite waard.

Ook als service voor mijn lezers z’n verhaal op Mobile Monday van ruim een jaar geleden nog maar even toegevoegd.